Публичная оферта
Антикафе с экзотариумом «Жучки-паучки»
Редакция от 21.11.2025
Общие положения 1. Индивидуальный предприниматель Ергунов Алексей Андреевич (ИНН 772773478810) именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор на оказание услуг с любым заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», путем акцепта на условиях настоящей Публичной оферты (далее – Договор).
2. Акцептом (принятием) Договора в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) считается факт осуществления Заказчиком полной или частичной оплаты услуги, предусмотренной Договором. Акцепт Договора означает, что Заказчик согласен со всеми положениями и условиями, изложенными ниже, в полном объеме, без каких-либо изъятий, ограничений и оговорок.
Раздел 1. Оформление сертификата3. Раздел 1 регулируется статьей 429.4 ГК РФ. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг, описанных на странице
https://bugcafe.ru/certificate/ (далее – Услуги), в течение установленного срока действия сертификата, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
4. Услуги предоставляются Заказчику по его требованию в течение срока действия сертификата.
5. Оплата сертификата означает полный и безоговорочный акцепт условий Договора, включая установленный срок действия сертификата как срока действия Договора.
6. Срок действия сертификата составляет 6 (шесть) месяцев с даты его приобретения (оплаты).
7. Договор действует в течение срока действия сертификата и прекращает свое действие с его истечением.
8. Для получения Услуг Заказчик (Получатель сертификата) обязан предварительно реализовать свое право требования, забронировав дату и время посещения у Исполнителя через официальный сайт
https://bugcafe.ru/booking/ не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до желаемой даты.
9. Бронирование осуществляется при наличии свободных мест на конкретную дату.
10. Возврат денежных средств за неиспользованный сертификат возможен только в течение его срока действия.
11. В соответствии с пунктом 3 статьи 425 ГК РФ обязательства по Договору прекращаются по истечении срока его действия. После истечения срока действия сертификата денежные средства Заказчику не возвращаются.
Раздел 2. Оформление билета путем бронирования конкретной даты12. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, связанные с посещением мероприятий, указанных на сайтах Исполнителя и проводимых в определенную дату и время (далее – Бронируемые услуги), а Заказчик обязуется их оплатить.
13. К Бронируемым услугам относятся следующие экскурсионные программы:
13.1.Билеты на мероприятия в определенную дату, продаваемые через сайт:
https://bugcafe.ru/events/.
13.2.Услуги по проведению экскурсии в виде организации Дня рождения с бронированием зала минимум на 3 часа на определенную дату:
https://bugcafe.ru/happy-birthday/.
13.3.Услуги по предоставлению VIP-экскурсии до открытия:
https://bugcafe.ru/vip-excursion/.
13.4.Услуги по проведению групповых экскурсий для школ:
https://bugcafe.ru/group-excursions/.
13.5.Услуги по проведению экскурсионных программ: фотоэкскурсии и закрытые фотоэкскурсии:
https://bugcafe.ru/fotosessiya/.
14. Заказчик осуществляет выбор Бронируемой услуги и конкретной даты ее оказания на сайте Исполнителя, путем подачи заявки через форму обратной связи или посредством мессенджеров.
15. Оплата Бронируемой услуги путем внесения предоплаты означает полный и безоговорочный акцепт условий Договора.
16. Размер предоплаты по Договору зависит от вида Бронируемой услуги:
16.1 При оформлении Бронируемых услуг, указанных в п. 13.1 Договора, Заказчик вносит предоплату в размере 100% стоимости Бронируемой услуги, указанной на сайте Исполнителя.
16.2. При оформлении Бронируемых услуг, указанных в пп. 13.2 - 13.5 Договора, Заказчик вносит предоплату в размере 5000 (Пяти тысяч) рублей, если иное не оговорено условиями конкретного мероприятия.
17. Оставшаяся сумма подлежит оплате в день оказания Бронируемой услуги.
18. В ряде случаев, оговоренных Исполнителем отдельно, может быть установлена 100% предоплата за Бронируемую услугу, о чем Заказчик уведомляется при бронировании.
19. Возврат денежных средств за Бронируемые услуги регулируется и осуществляется в соответствии со статьей 52.1. Закона РФ от 9 октября 1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре». В связи со смертью близкого родственника Заказчика или болезнью Заказчика, подтвержденной документально, возврат денежных средств за Бронируемую услугу производится в полном объеме независимо от сроков отказа.
При отказе от Бронируемой услуги во всех иных случаях:
· не позднее чем за десять дней до дня оказания Бронируемой услуги Заказчик имеет право вернуть 100 процентов уплаченной суммы;
· менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня оказания Бронируемой услуги Заказчик имеет право получить обратно не менее 50 процентов уплаченной суммы;
· менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня оказания Бронируемой услуги Заказчик имеет право получить обратно не менее 30 процентов уплаченной суммы.
· менее чем за три дня до оказания Бронируемой услуги – денежные средства возврату не подлежат.
20. Требование о возврате денежных средств должно быть направлено Заказчиком в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя. Возврат осуществляется в течение одного месяца с даты получения заявления.
21. Перенос забронированной даты оказания Бронируемой услуги возможен не менее чем за 7 (семь) календарных дней до ее наступления и только при наличии свободных дат в расписании Исполнителя. Перенос осуществляется не более одного раза.
22. В случае необходимости переноса даты оказания Бронируемой услуги по инициативе Исполнителя, в том числе по причинам, связанным с болезнью животных или иными непредвиденными обстоятельствами, перенос допускается исключительно при предварительном согласовании с Заказчиком. При отсутствии взаимного согласия на перенос Исполнитель обязуется возвратить Заказчику уплаченные за Бронируемую услугу денежные средства в полном объеме в срок, не превышающий 10 (десять) календарных дней с даты уведомления Заказчика об отмене Бронируемой услуги.
Заключительные положения23. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Договор. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя.
24. На сертификаты и билеты, приобретенные до вступления изменений в силу, распространяется редакция Договора, действовавшая на дату совершения покупки.